Chatbot-Design und User Experience
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut ge